Kontoauszüge prüfen

Verbraucher sollten daher ihre Rechnungen auf fragwürdige Positionen untersuchen und ihrem Telefonanbieter mitteilen, dass diese unberechtigt seien. Die Rechnung könne dann um diesen Betrag gekürzt werden. Den Betroffenen waren nach Angaben der Verbraucherzentrale am Telefon unter anderem Gewinnspielverträge angeboten oder Gutscheine versprochen worden. Kurz darauf machten die Gewinnspielvermittler ihre unberechtigten Forderungen dann nicht über eine separate Rechnung geltend, sondern über die Telefonrechnung.

Neben dem Prüfen der Rechnung selbst, sollte man auch regelmäßig seine Kontoauszüge prüfen um dubiose Angebote zu entdecken und notfalls zu kündigen.